Hesabını Sil

BiBilen hesabını dilediğin zaman kalıcı olarak silebilirsin. İki yol var:

1. Uygulama içinden (en hızlı)

1. BiBilen uygulamasını aç ve giriş yap.
2. Profil sekmesine git.
3. Hesap Güvenliği (Ayarlar) bölümünü aç.
4. Hesabı Sil’e dokun ve onayla.

Onayladığında hesabın ve ilişkili verilerin kalıcı olarak silinir; işlem geri alınamaz.

2. Uygulamaya erişemiyorsan

Telefonunu değiştirdiysen ya da uygulamaya giremiyorsan, hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@bibilen.app adresine “Hesabımı silmek istiyorum” yazarak talep gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra talebini işleme alırız.

Silindiğinde ne olur?

• Silinen: profilin, ilanların, sohbetlerin, adreslerin, yüklediğin fotoğraflar ve abonelik ilişkin.
• Saklanan: yalnızca yasal olarak zorunlu kayıtlar (ör. fatura/işlem kayıtları), ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca; bu kayıtlar mümkün olduğunca kimliğinden arındırılır (anonimleştirme).

Ne kadar sürer?

Uygulama içi silme anında gerçekleşir. E-posta ile gönderilen talepler en geç 30 gün içinde tamamlanır.

Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’na bakabilirsin.